【実態調査】ロボットによる接客は受け入れられているのか？

　市場調査などを行うクロス・マーケティングは、コミュニケーションロボットの認知や接触の実態に加え、今後の普及の可能性の有無を探ることを目的に「コミュニケーションロボットによる接客に関する調査」を実施。その結果をまとめた調査レポートを公表した。

※本資料はTechFactoryの記事をまとめたブックレットです。