受注業務の効率化を目的にシステム刷新を進める際、機能や価格、導入期間といった比較しやすい項目に目が向きがちだ。しかし、必要な機能を備えたシステムを選んだにもかかわらず、導入後に手作業が残ったり、情シスの運用負荷が増えたり、追加対応が発生したりするケースもある。
こうした差は、製品そのものだけでなく、選定時に「どこまで確認したか」によって生まれる。本資料では、受注業務システムの刷新・選定で見落とされがちな5つのポイントを整理。導入後の負担が増えるケースと抑えられるケースの違いや、選定前に確認しておきたい項目を具体的に紹介する。
「必要な機能はそろっているから大丈夫」と考えている方にこそ、システム選定前に確認いただきたい内容だ。