採用難や生産性低迷を抱える製造業、“人が辞めない”工場を実現する具体策とは

　製造業では、現場に対するイメージが採用活動の課題となっている。企業は、いざ人材を採用しても定着やエンゲージメントの向上に悩み、作業ロスによる生産性の低迷という課題も抱えており、“人が辞めない”工場をいかに実現するかが求められている。

　工場で働く従業員は、他部門と業務上で交流がなく、執務席も固定席であることが多いなどレイアウトの問題もあって、組織のつながりが希薄になりやすい。このような課題を解決するため、企業は製造現場を最適化し、人材価値や開発力、生産性の向上につながる環境を構築する必要がある。本資料では、イトーキ滋賀工場が従業員の位置情報、スペースの利用状況、個人のパフォーマンスを可視化し、そのデータを活用した事例を紹介する。同社は組織の垣根を超えた共創を促進する環境を整備し、コミュニケーション施策を実施した。

　自社で提供する複数のサービスを用いて改善施策を実行した結果、同社は技能職の応募数を4倍に伸ばした。資料には、エンゲージメントスコアが51.8％から81.6％へ、パフォーマンススコアが58.0ptから63.6ptへ向上した実績もまとめられている。ぜひ目を通してほしい。