医薬品や治験薬の受託製造を手掛ける武州製薬は、新たな工場の合併によって国内3工場体制へと事業規模を拡大させた。しかし、異なる文化や歴史を持つ工場が集まったことで、拠点ごとに業務手順やシステムがばらばらに運用されている状態が、大きな課題になっていたという。
実際、各工場で品目コード体系や管理ルールが異なっていたため、実績データの速やかな収集が困難だった。さらに、紙の転記作業も多く残り、法規制への柔軟な対応や、精度の高い原価管理、迅速な経営PDCAサイクルの実現に向けて大きな足かせとなっていた。このような複合的な課題を解決するため、同社は基幹業務システムの一新を決断する。その鍵となったのが、医薬品製造業向けテンプレートの採用とSAP S/4HANAの全社導入だった。
アドオン開発を最小限に抑え、安全かつ確実に稼働させるために同社はどのような体制で難題を乗り越えていったのか。本資料では、3工場のシステムと業務の共通化を成し遂げた同社の取り組みと、その成功への道筋を詳しく解説している。