売りっぱなしではもったいない！　日立が実践する「稼げる保守・サポート」6つの方法

　近年、さまざまな産業において、機械・設備の運用・保守効率化を実現するO&M(Operation and Maintenance)サービスへのニーズが高まっている。
　日立は実業の中で長年、機器のライフサイクルに関する業務の経験とノウハウを蓄積するとともに、サービスの新たなビジネスチャンスの模索とブラッシュアップを続けてきた。
　これらの経験やノウハウをサービス化して、機械のライフサイクル全体をサポートするクラウドサービス「Global e-Service on TWX-21」を提供。本サービスは、グローバル市場において長期の運用実績をもつ日立建機グループの機器ライフサイクル管理システム「Global e-Service」を汎用化し、建設機械以外にも適用できるようにしたものである。

　本ホワイトペーパーでは、さまざまな効果を6つのサービス活用例を踏まえて具体的に紹介する。