エネルギー大手INPEXが選んだ海外拠点のガバナンス向上手段

　石油・天然ガス開発事業を国内外で展開する国際石油開発帝石（INPEX）では、全社的な中長期ビジョンに沿って、競争力向上を目指し情報システム部門でもグローバルIT戦略を策定。海外事務所のIT環境整備とガバナンス徹底に取り組むこととなった。

　しかし、海外拠点では事務所ごとにインフラを調達しシステムを設計・構築していたため、個別最適化が進んでしまった。またIT技術者も不在であったことから、本社のヘルプデスクを利用していたが、時差が原因でサポートに遅れが生じていた。そうした状況を改善すべく、海外クラウドの活用とネットワークの構築を決意した。

　特に言語や文化が異なる中南米で、現地ベンダーを使ったインフラ構築の難しさを懸念した同社は、国内ベンダーをパートナーに選び、国際インターネットVPNサービスやエンドユーザーサポート／ヘルプデスクを導入。結果的に現地ベンダーとの連携にも成功し、ガバナンス向上、全体最適化、サポートのタイムラグ解消を実現したという。同社が選んだその仕組みについて、本コンテンツで詳しく見ていこう。