物流業務におけるAI活用のヒント、導入に失敗しないためのポイントとは？

　ビジネス変革に向けてAIの活用がさまざまな業界で模索されているが、目に見える成果を上げている事例ばかりでないのが実情だ。その背景には、AI活用を漠然と考えて導入している企業が多いという現実も指摘される。

　AI導入に向けては、まず顕在化した課題と潜在的課題を明らかにし、その解決手段としてAIを具体的に活用できるかどうかを明確にしておくことが重要だ。潜在的課題の発見については、AI・SIベンダーに依頼することも考慮したい。また、費用対効果を算出する作業も重要だ。課題・目的が合うなら自社でAIを開発するより、完成したサービスを活用したほうが費用対効果が高いケースもある。

　こうした準備を経て、実際のAI導入へと進んでいく。本資料では、物流業界における画像・映像解析で評価の高いAIサービスを紹介している。導入事例も豊富に掲載されているので、ぜひ参考としてもらいたい。