教育や研修を効率化、「動画マニュアル」の作成・運用・管理のコツとは？

　教育や研修などで活用されている紙マニュアルだが、「微妙なニュアンスが伝わらない」「多言語対応のコストがかかる」「更新作業が手間になる」といった課題も残る。これらの課題の解決策として活用が進むのが「動画マニュアル」だ。一方で、撮影、コメント付け、編集といった作成のハードルやシステムの難度が高く、運用管理が情報システム部門の負担になるなど動画マニュアルにも課題は多い。

　そこで注目したいのが、本資料で紹介する動画教育システムだ。音声認識による字幕の自動作成や、100カ国以上の言語に対応する自動翻訳など、シンプルに使える動画編集機能を豊富に用意しているため、現場スタッフがスマートフォンなどで撮影した動画から簡単にマニュアルを作成できる。また、教育プラットフォームとして設計されているため、進捗管理やカリキュラム作成が可能なこともポイントだ。

　さらに、クラウド型であるため導入・運用にかかるコストが低く、国際標準の「ISMS認証」を取得するなど高いセキュリティ要件を満たしている点も魅力だ。リモートでの研修や外国人スタッフの教育など、動画を用いた教育環境の整備に役立ててほしい。