複数の建設現場で技能継承を進められる、スマホを使ったコミュニケーション術

　多くの企業でマニュアルや研修を通じて新人や若手の技術育成を図っているが、マニュアルだけでは習得が難しい技術もある。特に建設業界では、熟練技術者の退職や高齢化が他の業界と比べて進んでいることや、技術の多くがフィールドワークで発揮される点が、この問題を大きくしている。

　加えて、コロナ下では移動やヒトの接触を伴う指導が、従業員の感染リスクを高める恐れもある。こうした背景の中、建設業界で注目されているのが、動画を活用したコミュニケーションツールだ。スマートフォンを通じて遠隔地にいる熟練者と同じ映像を見ながらコミュニケーションができるので、1人の熟練者が複数の現場に指示を出せ、技能継承にもつながる。

　本資料では、このツールの特長やユースケースを詳しく紹介していく。ペンや消しゴム、ポインター、テキストチャットなどコミュニケーションを支援する機能も充実しており、導入も簡単だ。Web会議システムとの違いなど、同ツールならではのメリットを確かめてほしい。