在宅勤務の普及で浮き彫りに、IT部門が悩む「5つの課題」と解決策とは？

　新型コロナウイルスの影響により、在宅勤務へのシフトが急速に進んだ。これにより満員電車からの解放など、従業員は多くのメリットを享受した一方、ヘルプデスクへの問い合わせ件数は急増し、IT部門はさまざまな悩みを抱えるようになった。

　例えば、VPN接続や二要素認証、無線アクセスポイントなどに関する課題を、従業員が自力で解決するのは簡単ではない。またそのような状況の中で、許可されたユーザーとデバイスだけがネットワークに接続できる体制を整え、一貫したセキュリティ統制を適用することは、IT部門にとって大きな課題となる。

　本資料ではこのように、在宅勤務の浸透によって浮き彫りになった5つの課題について詳しく解説する。さらにその解決策として、Wi-Fi 6対応のリモートアクセスポイントや、認証プロセスを簡素化するポリシー管理ソリューションなどを紹介しているので、あわせて参考にしてもらいたい。