「三現主義」を脱却、製造業の遠隔コミュニケーション課題を解決する2つのカギ

　日本の製造業は今、新型コロナウイルス感染症などによる不確実性の高まり、サプライチェーン寸断リスクの増大などにより、厳しい状況に置かれている。また、熟練技術者の高齢化や人材不足も深刻化しており、働き方改革による効率的な業務遂行や、DXを活用した若手育成／スキル習熟をどう進めるかが、多くの企業で課題となっている。

　しかし、現場／現物／現実を重視する「三現主義」が今も根強い製造業では、そうした課題への対策が思うように進んでいない現実がある。特に、遠隔でのコミュニケーションに悩む企業が多く、「熟練作業者が少なくマンツーマンで教えるのが難しい」「新人にとって座学やマニュアルだけで独り立ちするのは不安」といった声がよく聞かれる。

　本資料では、国内の製造業において顕著な人材不足／人材育成の課題にフォーカスし、解決のために必要なアプローチを解説する。さらに、遠隔でのコミュニケーション課題を解消する、軽量スマートグラスやIP無線アプリケーションを取り上げ、その機能や活用方法を紹介しているので、参考にしてほしい。