BIやAIだけでは不十分？　計画業務DXを推進する「最適化」の技術とは

　事業目標やリソース状況などを前提に、業務を遂行するための計画を作成する「計画業務」は、事業成長のカギとなる非常に重要な業務だ。その高度化に向けBIやAIを導入する企業が増えてきたが、思うような効果を得られていないのが実情のようだ。70％以上の企業で「効果が出ていない」という調査結果があることからも、計画業務を変革することの難しさがうかがえる。

　こうした状況を打開し、変革を実現する方法として期待が高まっているのが「最適化」技術を活用したDX推進だ。「さまざまな要素の組み合わせの中から与えられた目的に最もかなうものを選ぶ」ことを得意とする「最適化」技術を施策立案に取り入れ、分析や予測を得意とするBIやAI、実行を得意とするRPAなどの技術と併用して計画業務変革に取り組むことで、DXの効果を高められる。

　本資料では、計画業務DXの現状と課題を確認しながら、それらの課題を解消する「最適化」技術の必要性と有効性について考えていく。BIやAIの導入効果が感じられないという企業は、本資料を参考に最適化の視点を取り入れ、計画業務DXの推進につなげてほしい。