現場教育の課題はどこにある？　チェックリストで分かる教育手段の見直し方

　現場の経営課題は人材教育がボトルネックであることが多いが、教育改善は機械化や設備更新などに比べて費用や手間を抑えやすく、効果も期待できる。近年は自動化も進みつつあるが、全自動化はまだ現実的ではなく、人にも高度かつ正確な技術が求められていることもあり、人材教育の重要性はますます高まっている。

　だが、そもそもの教育手段が整っていない状態では、生産性向上や業務効率化といった経営課題に取り組むことは難しい。例えば紙マニュアルでは、作業の動きやカン／コツを伝えにくく、検索性の低さや、外国語翻訳の手間も問題となる。またOJTや集合研修は精度の高い教育が可能だが、内容のばらつきや教える側の負担、定着のしにくさといった課題がある。

　本資料では、現場教育の課題抽出に有効なチェックリストとともに、紙マニュアルやOJT、集合研修などの既存教育手法を比較し、メリット／デメリットを解説する。あわせて、情報量や分かりやすさ、反復学習の容易さなどの点で優位性を持つ、新たな教育手法を紹介しているので、ぜひ参考にしてほしい。