技術・技能の伝承が進まないのはなぜ？　よくある5つの誤解と解決策

　現場作業が伴う製造業界では、技術・技能の有無が生産性を大きく左右する。特に少子高齢化が著しい日本では、多様な労働者の増加によって労働環境が変化するため、それらを適切に伝承することの必要性・緊急性は高い。しかし、多くの企業では、その取り組みが遅々として進んでいないという現実がある。

　技術・技能伝承の阻害要因としては、「伝承対象者がいない」「マニュアル作成に人事的サポートがない」「熟練者と若手が共に作業をする機会がない」などの組織的な課題が挙げられる。加えて、「技術・技能伝承に対する現場の意識が低い」「熟練者自身が何を伝えればよいか分かっていない」といった、人に関わる課題もある。

　また、“誤った認識”のもとで伝承を進めている企業も多く、それらの改善も急がれている。本資料では、技術・技能伝承を阻害する5つの誤った認識と、それらへの対策について解説する。併せて、技術と技能の微妙な違い、伝承が順調に行われている企業の特徴、技術・技能伝承の成功事例も紹介しているので、参考にしてほしい。