調査で学ぶ製造業のAI翻訳利用実態、83％が使う無料サービスに潜むリスクとは

　製造業を対象とした調査によると、業務で外国語を扱う従業員の66％がAI翻訳を利用しており、そのうちの実に83％が、無料サービスを使っていることが分かった。しかし、こうした無料サービスをビジネスにおいて利用することには大きなリスクも伴う。

　このようなリスクは、従業員の66％が既に認識しているものの、実際はそれよりも工数削減をはじめとした利便性の高さを優先して、無料サービスを使っていると思われる。一方、企業側ではそうした実態を把握していないため、適切な対応がとられていないことが多いという。

　この状況を改善するには、DX推進部門がAI翻訳の利用実態を把握した上で、従業員にとって遅滞や不足のない、セキュアでより利便性の高いAI翻訳を提供すべく、積極的に関与していく必要があるだろう。本資料では、製造業におけるAI翻訳の利用実態調査の結果を基に、これらのリスクを明らかにしながら、その軽減方法について、詳しく解説する。