AIを活用した映像システムが鍵、多拠点経営を成功に導く新しい管理のアプローチ

　ビジネス接点の拡大やリスクの分散など、組織が多拠点経営に乗り出すメリットには、さまざまなものがある。一方、「拠点間の物理的な距離による制約」「慢性的な人手不足」「拠点ごとのオペレーションの煩雑化」などのデメリットも多い。多拠点を展開する上では、メリットを最大化しつつ、デメリットを最小化することが重要だ。

　そこで拠点と本部を映像でつなぎ、現場を可視化し、そこから導き出されたデータを改善活動に活用するアプローチが注目されている。例えば、売り上げがピーク時の売り場を可視化すれば、適切なオペレーションでサービスの提供ができているのか確認できる。これを改善すれば、売り上げの向上にもつながる。

　本動画では、その実現方法として、AIとクラウドを融合した次世代の映像システムを紹介する。多拠点展開における現場の可視化と映像データの活用によって施設管理や業務改善がどのように実現できるのかをデモンストレーションも交えて解説するとともに、クレジットカード詐欺を迅速に解決した事例も紹介しているので、ぜひ参考にしてほしい。