製造業のアフターサービスをARやAIで改善、顧客と従業員の体験はどう変わる?
近年、製造業ではアフターサービスの品質向上が求められており、旧来の手法から脱却し、オペレーションをデジタル化することの重要性が増している。旧来のサービスを続けることの影響やデジタル化がもたらすメリットについて解説する。
2025/08/06
- カテゴリ:
- 製造マネジメント
- 業務プロセス改善(製造業向け)
近年、製造業ではアフターサービスの品質向上が求められており、旧来の手法から脱却し、オペレーションをデジタル化することの重要性が増している。旧来のサービスを続けることの影響やデジタル化がもたらすメリットについて解説する。
2025/08/06
ユニプレスでは、アンチウイルスソフトによるエンドポイント保護を行っていたが、その運用体制に課題を抱えていた。MDRの導入により、情シス部門の負荷を軽減し、グループ全体を視野に入れたセキュリティ施策に注力できるようになった。
2025/08/06
総合建設会社の熊谷組は、防御が手薄になりがちな年末年始を狙ったサイバー攻撃を受けたため、セキュリティ体制の刷新に着手した。24時間365日体制の監視とアイデンティティー保護を実現するために同社が導入したものとは?
2025/08/06
工学的製品におけるエンジニアリングや研究開発ではハイパフォーマンスコンピューティング(HPC)が利用されているが、従来システムでは現代の複雑かつ高度なニーズに応えることは難しくなりつつある。この状況を打開する方法とは?
2025/08/05
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2025/08/04
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2025/08/04
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2025/08/04
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2025/08/04
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2025/08/04
生成AIの発展とエンジニアのスキルやキャリアの関係性を示す調査レポートをまとめた「生成AIとエンジニアキャリアの関係性を示す調査レポートまとめ」をお送りする。
2025/08/01