製造業も注目の働き方改革、真の効率化を実現する「デジタル・レイバー」とは？

　働き方改革を実現する手段として普及が進んでいる「RPA（Robotic Process Automation）」。単純作業をソフトウェア・ロボットに代替させることで、多くのナレッジワーカー（知的労働者）は単純作業から解放され、より重要な業務に注力することができる。

　しかし、ナレッジワーカーが日々行う業務は、RPAだけでは処理できない作業も含まれている。例えば、紙にある情報を読み取ってデジタル化したり、意思決定を行ったりすることも重要な業務である。

　そこで登場したのが、RPAだけにとどまらずOCRやAIなどのさまざまな技術・ソリューションを活用した「デジタル・レイバー」だ。デジタル・レイバーを活用することで業務自動化の範囲は格段に広がってくる。

　本資料では、デジタル・レイバーのベースとなる業務自動化ソリューションを紹介。主要な構成ツールの特徴や導入メリットを交えながら、デジタル・レイバーが働き方改革を実現できる理由を解説する。