教育の効率化や作業品質の担保、属人化の解消などを目的に作成されるマニュアル。作成においては文書・画像などの作成スキルが必要となる上、手順の変更があるたびに更新が必要であり、担当者にかかる負担は決して小さくない。
本資料では、こうした「手順書作成の手間」に加え、「現場のリスクマネジメント」「外国人材の教育」の3つの課題を提示し、その解決策をマンガで分かりやすく解説している。マニュアルの作成・共有を効率化するツールを用いれば、テンプレートに沿って画像や動画、説明文を入れるだけで簡単に作成可能で、改廃においてもクラウド上で一元管理をしているため、最新化の手間も少ない。画像や動画によるイメージのしやすさが現場での閲覧・活用につながる上、閲覧状況などの確認も可能なため、ヒヤリハット事例の形式知化による安全意識向上も期待できる。
また、同サービスは英語やタイ語、中国語など20以上の言語に対応した自動翻訳機能も備えているため、専門用語や固有名詞の辞書登録と併せて利用することで、外国人労働者への教育・指導にも有効だ。本資料でその詳細を確認してほしい。