Webシステムなどの開発ではテストが欠かせないが、本来の目的である品質向上ではなく、テストを遂行するという形式に注力してしまうケースが散見される。重視すべきは“テスト”そのものではなく、“品質”を軸とした課題解決だ。そこで注目したいのが、属人化の排除や工程の標準化、現場負担の軽減といった実践的な成果を積み重ねてきたソフトウェアテスト・QAサービスだ。
本資料では、障害発生率を大幅に改善した金融系システム開発会社や、2チーム15人体制で複数プロダクトを横断支援したデリバリーサービス企業など、具体的な導入事例を紹介。複雑な開発環境や多端末検証、仕様変更への柔軟な対応といった課題に、どのように向き合い、どのように解決してきたかを実例ベースでまとめている。
QA体制の見直しや、品質向上の仕組みづくりを検討している企業にとって、有効なヒントが詰まった内容となっている。現場に根ざしたリアルな知見を、ぜひ資料で確認してほしい。