これからの車載システムには何が必要？　実態調査から分かったドライバーの本音

　自動車業界において車両OSを基盤としたソフトウェア定義車両（SDV）への移行が進む中、車載システムの再定義が求められている。運転環境における行動観察調査によると、多くのユーザーが「最新の地図データや渋滞状況の把握はスマートフォン」「画面の見やすさと自車位置の正確さは車載機」と無意識に使い分けているという。

　しかし、両者の情報が連携していないために、スムーズな乗車体験を妨げているという実態がある。また、走行環境における行動観察によると、調査対象の全員が乗車前にスマートフォンでルートを調べていたが、乗車後に同じ目的地を車載機へ受動で再設定しており、この入力の手間が大きな負担となっていることが分かった。

　さらに、「交通情報の強制表示」「音声案内時の自動ミュート」といったシステム側の過剰な介入もドライバーにはノイズとして不快に受け取られていることも確認された。本資料では、同調査の結果を解説するとともに、システム間のスムーズな情報連携や、運転を邪魔しない控えめなサポート設計など、今後の車載システム開発に必要な3つのアクションを紹介する。