顧客満足度の低下を防ぎ、安全なオンライン決済を実現するためのアプローチとは
クレジットカード支払いをはじめとするオンライン決済が広く普及した今。決済を安全かつ正確に行える仕組みづくりが不可欠となっている。その推進で直面しがちな課題と解決策について、5つのカテゴリーに分けて解説する。
2025/09/12
クレジットカード支払いをはじめとするオンライン決済が広く普及した今。決済を安全かつ正確に行える仕組みづくりが不可欠となっている。その推進で直面しがちな課題と解決策について、5つのカテゴリーに分けて解説する。
2025/09/12
ECの台頭でオンラインでの取引が当たり前となった今。顧客の“決済体験”を向上させることで、ビジネスの成長につなげていくことの必要性が高まっている。決済プロセスの改善を実現した日本経済新聞社など11社の事例を紹介する。
2025/09/12
EC事業を展開する企業にとって、購入完了率を高めて売り上げ向上につなげていくためにも、決済フローの最適化は不可欠だ。その構築に向け直面する課題を確認しながら、決済フローの最適化を実現する方法を紹介する。
2025/09/12
製造業の業務システムは、長年、Microsoft Accessで構築されてきた。しかし最近では、属人化やデータ容量制限などの課題が顕在化しているという。これらを解消するには、どのような選択肢が効果的なのだろうか。
2025/09/01
システム運用の効率化を目的にクラウドシフトを進める中で、高いレベルの可用性と性能を確保することが求められたオーケー。そこで採用されたのが、あるオブザーバビリティプラットフォームだ。その仕組みや実力を、詳しく解説する。
2025/08/28
社会福祉法の改正と新人事給与制度への移行を機に、システムのリプレースを決断。システムの刷新で、効率的な業務運用を実現した大阪府済生会富田林病院の取り組みを紹介する。
2025/08/20
サーバの保守期限終了を契機に、社内システムのクラウド移行を進めたフェリシモ。それに伴い、人事・給与システムの比較検討を開始した同社は、どのように製品の選定と導入を進めていったのか、その取り組みを紹介する。
2025/08/20
会社再編に伴い、業務開始月に複雑な体系の給与支払い処理を行う必要があったJR西日本中国交通サービス。時間との勝負に追われる中、新たに導入したシステムにより初月の処理を遅滞なく完了、新会社としてのスムーズなスタートを切った。
2025/08/20
2025年の崖や人手不足など、多くの課題に直面している日本の製造業。特に多いのが、システムの分断が原因でデータの引き渡しができず、商品開発や品質管理にも問題が生じているケースだ。この現状を打破する「デジタルスレッド戦略」とは?
2025/08/20
自動車部品や電子部品のサプライヤーは、取引先から頻繁に入る発注調整への対応に苦慮するなど、さまざまな課題を抱えている。そこで検討したいのがERPパッケージの導入だ。本資料では、導入に当たって考慮したい点について解説する。
2025/08/08