プロが教える業務マニュアル作成ガイド:作成・共有・更新の基本ポイントとは
業務を標準化させ、組織の生産性を高めるにはマニュアルの活用が有効だが、その実現には見てもらえるマニュアルを作成することが不可欠だ。本資料では、成果につながるマニュアル作成・運用のポイントとそれらを押さえたツールを紹介する。
2021/11/10
業務を標準化させ、組織の生産性を高めるにはマニュアルの活用が有効だが、その実現には見てもらえるマニュアルを作成することが不可欠だ。本資料では、成果につながるマニュアル作成・運用のポイントとそれらを押さえたツールを紹介する。
2021/11/10
どの職場にも作業の手順書や引き継ぎ指示書、人材育成に関するマニュアルなどが存在するはずだ。しかし、それらが思うように活用されず、業務に支障が出たり、生産性が低下したりするケースも多い。この問題を解消するにはどうすべきか?
2021/04/28
スムーズな業務遂行やノウハウの共有、また、社員教育において必要不可欠な存在となっている「マニュアル」。その効率的・効果的な作成・運用に向け、マニュアル作成ツールの導入が進んでいる。14社の声を基に、その実力に迫る。
2021/04/28