現場で使われないマニュアルと決別、活用されるために必要なコツとは
マニュアル作成において、90%以上の組織がビジネスソフトを利用しているが、それでは活用されるマニュアルへのハードルは高い。きちんと現場に使われるマニュアルにするために、ノウハウを把握しておきたい。
2025/06/02
マニュアル作成において、90%以上の組織がビジネスソフトを利用しているが、それでは活用されるマニュアルへのハードルは高い。きちんと現場に使われるマニュアルにするために、ノウハウを把握しておきたい。
2025/06/02
製造業では、不適合品を極力減らすカイゼンの取り組みが重要だ。ある調査によると、不適合品発生の原因の多くは「人」と「方法」に関連しているという。企業の対応策で一般的なのはマニュアルの運用だが、ここには落とし穴がある。
2025/06/02
業務遂行を特定個人に依存する属人化が継続することで、業務自体がブラックボックス化し、さまざまなリスクにつながってしまう。業務の属人化を解消するポイントとともに、ニーズに応じた具体的な解決策を提供できるサービスを紹介する。
2025/06/02
あらゆる業界でDXの取り組みが加速する一方で、成功を実感している企業は1割にも満たないという。最大の障壁となる「移行コスト」を解消し、新規ツールを「誰にでも使える」状態にするための方法を探る。
2025/05/09
店舗運営においてストアオペレーションの最適化を図ることは、利益を生み出し、向上させていくためにも不可欠な取り組みだ。改善サイクルの回し方と、改善のカギとなる“道具”がもたらす優位性について解説する。
2025/04/01
熟練者の技術をどう継承すべきだろうか。「見て覚える」という昔ながらのやり方では、組織的な共有は困難だ。ISO認証など幅広く徹底したいルールも増えており、ヒトに頼らずとも新人に定型業務を吸収してもらえる指導方法が求められる。
2025/03/03
「間違いがない」「抜けや漏れがない」「伝わりやすい」という3つのポイントを踏まえて作成されたマニュアルは、業務効率化やコスト削減などにつながり、組織に大きな利益をもらす。マニュアル作成の基本を本資料で再確認しておきたい。
2025/02/03
近年、「学ぶ」「教える」シーンでの動画活用が進んでいる。その理由は、伝わりづらい情報を視覚的に表現できるメリットがある。製造現場などで作業を伝えるための動画マニュアルを制作する場合、どこに注意すれば適切に伝わるのだろうか。
2025/02/03
中途入社者の早期離職を防止して即戦力化するためには、ポイントを押さえた受け入れ体制の整備が不可欠だ。中途入社者の受け入れ準備のポイントと、早期戦力化に向けて取り組みたい4つの施策を紹介する。
2025/02/03
業務の引き継ぎがうまくいかなかったことで、業務効率が下がったり、貴重なノウハウを継承できなかったりといった課題は多い。そこでこうした課題を解消する、再現性の高い引き継ぎ書を整理できるツールに注目してほしい。
2025/01/06