B2B製造業向け:クレーム対応の迅速化と情報管理の一元化がもたらす利点
B2Bの製造業において、顧客のクレームに迅速に対応することは重要な取り組みだ。しかし、人力の業務からシステム化への移行を実現できずにいる企業も多い。本資料では、クレームをシステム化することの重要性やメリットを解説する。
2023/09/22
B2Bの製造業において、顧客のクレームに迅速に対応することは重要な取り組みだ。しかし、人力の業務からシステム化への移行を実現できずにいる企業も多い。本資料では、クレームをシステム化することの重要性やメリットを解説する。
2023/09/22
製造業でいち早くChatGPTの全社導入に踏み切ったパナソニックグループのインタビュー記事などをまとめた「なぜパナソニックはChatGPTを全社導入したのか」をお送りする。
2023/09/20
DXの取り組みを進める企業が増える一方、人材不足が課題となり、うまく推進できていない企業は多い。そこで求められるのが、現場部門が自らシステムを構築/運用し、課題を解決していく“現場主導”のDX推進だ。その方法を解説する。
2023/09/20
電気自動車(EV)に代表されるように、バッテリーは今後の大きな成長分野だ。激化する競争を勝ち抜き、他社に先駆けて革新的なバッテリーを生み出すにはどうすればよいのか。そのヒントを紹介する。
2023/09/20
あらゆる企業にとってDXの推進は必須の取り組みとなっているが、ビジネス環境の急速な変化に追従するには、現場主導でDXを推進しなければならない。その実現により、大きな成果を挙げた企業・組織の事例を多数紹介する。
2023/09/20
活況を呈するバッテリー市場だが、収益を確保しながら大規模な生産を実現するのは決して容易ではない。スループットやコスト、持続可能性の目標を達成しつつ、高品質なバッテリーを迅速に製造するためのヒントを紹介する。
2023/09/20
PLMの導入効果は理解していても導入に踏み切れない企業は多い。忙しい設計部門に協力を得ることや、リソースが不足しがちなIT部門が導入プロジェクトを円滑に進めることは難しいからだ。そうした企業にもPLMを導入する方法はあるのか。
2023/09/20
工場や物流倉庫で、人やモノなどの位置や動線を把握して、生産性を高めたいと考える企業が増えている。一方、位置情報ソリューションを活用しようにも、どういった技術や製品を導入すればよいのか悩むケースは多い。そのヒントを紹介する。
2023/09/19
工場・倉庫におけるムダの解消や最適工程の追求は、生産性向上につながる重要な取り組みだ。近年はセンサーやIoTによる現状把握が模索されてきた。中でも注目されるのが、従来は低精度で使いづらかった位置測位技術だ。
2023/09/19
DXの実現に向けて多くの企業が進める「データ活用」だが、工場や店舗、オフィスなどの現場に目を向けると、うまく推進できていないケースはまだ多い。現場のデータ活用を取り巻く5つの課題を取り上げ、この解決策を事例も交えて解説する。
2023/09/15