増加の一途をたどるランサムウェア、攻撃に対して先手を打つには？
さまざまなITツールの導入が進んだことで、脅威アクターにとっての攻撃対象領域も拡大し、ランサムウェア攻撃が増加し続けている。しかし、多くの企業で対応が後手に回ってしまっている。この状況から脱却するにはどうしたらよいだろうか。
2025/02/03
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パナソニック コネクトが実践、CSMを使ったサービスデスク改革の進め方とは？
店舗システムをはじめ、法人顧客向けに多彩なソリューションを提供する「パナソニック コネクト」。CXの高度化に向けた取り組みの一環として、CSMを使ったサービスデスク改革を実現している。同社の取り組みを詳しく紹介する。
2025/02/03
- カテゴリ：
- 製造マネジメント
- 業務プロセス改善（製造業向け）
マンガで学ぶ：建設現場の非効率を解消するプロジェクト管理ツールとは
業務効率化や生産性向上の取り組みが必須の状況となっている建設業界。建設現場のさまざまな非効率を解消すべく、プロジェクト管理ツールへの期待が高まっている。その具体的な活用方法や導入効果を、マンガで分かりやすく解説する。
2025/02/03
動画の長所を生かして教育工数を削減、活用される動画マニュアル作成のコツ解説
社員教育を効率化するツールとして重宝される動画マニュアルだが、作成の負荷や活用の難易度が高く、その解消が悩みの種となっている企業は少なくない。動画マニュアルはどう作成・運用すると活用されるのか、そのコツを紹介する。
2025/02/03
不完全マニュアルから脱却、簡単に高品質のマニュアルを作成するには
「間違いがない」「抜けや漏れがない」「伝わりやすい」という3つのポイントを踏まえて作成されたマニュアルは、業務効率化やコスト削減などにつながり、組織に大きな利益をもらす。マニュアル作成の基本を本資料で再確認しておきたい。
2025/02/03
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- 製造マネジメント
- 業務プロセス改善（製造業向け）
「やって見せる」を負荷なく何度でも、「動画マニュアル」でOJTの負荷削減
近年、「学ぶ」「教える」シーンでの動画活用が進んでいる。その理由は、伝わりづらい情報を視覚的に表現できるメリットがある。製造現場などで作業を伝えるための動画マニュアルを制作する場合、どこに注意すれば適切に伝わるのだろうか。
2025/02/03
中途入社者を早期に戦力化するには？ 受け入れ準備と体制づくりのポイント
中途入社者の早期離職を防止して即戦力化するためには、ポイントを押さえた受け入れ体制の整備が不可欠だ。中途入社者の受け入れ準備のポイントと、早期戦力化に向けて取り組みたい4つの施策を紹介する。
2025/02/03
東京電力グループに学ぶ、膨大なデータの収集／蓄積／活用を実現する方法
日々大量のデータが生成される東京電力グループ。同社は、これらのデータを活用しイノベーションを加速するために取り組みを進めている。グループのIT領域を担うテプコシステムズが、どうやってデータ活用の体制を構築したのか見ていこう。
2025/02/03
独自AIを生かした画期的新薬開発を支えるスーパーコンピュータとは？
AIは最先端の研究開発における活用も始まっている。AI技術の高度化には、バックボーンとして十二分な計算能力を有したコンピュータリソースが必要になる。これまでにない画期的な新薬のAI創薬に取り組む企業事例に注目してみよう。
2025/02/03
生成AIでカスタマーエクスペリエンスを変革するために取るべきステップとは
生成AIの登場以降、多くの企業が、生成AIの活用によって顧客と従業員の満足度を向上させる方法を模索している。本資料では、生成AIでカスタマーエクスペリエンスを変革するために取るべき重要なステップを解説する。
2025/02/03