人手不足でもできる決済フローの最適化、まず解決すべき「2つの課題」とは？
EC事業を展開する企業にとって、購入完了率を高めて売り上げ向上につなげていくためにも、決済フローの最適化は不可欠だ。その構築に向け直面する課題を確認しながら、決済フローの最適化を実現する方法を紹介する。
2025/07/07
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「基幹系システム」の検索結果一覧（2ページ目）
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調達DXを実践したくなる、Salesforceを活用した課題解決アプローチとは？
表計算ソフトやメールを使用しているため、なかなかDXが進まない調達部門。これらから脱却するためのアプローチとして、Salesforceなどを使い、情報を一元管理するSRM（サプライヤーリレーションシップマネジメント）の仕組みを紹介する。
2025/06/19
製造業必見：SAPデータを有効活用できる“データ分析環境”の作り方
製造業のSAPシステムユーザーから、複数のERPや分析サーバインスタンスを起因とする非効率に悩む声がよく聞かれるようになった。もともとM＆Aが盛んな製造業では、データ環境が分断されがちだが、どうすればこの状況を改善できるのか。
2025/06/10
日本経済新聞社など11の事例に学ぶ、ビジネス成長につながる決済体験の構築術
ECの台頭でオンラインでの取引が当たり前となった今。顧客の“決済体験”を向上させることで、ビジネスの成長につなげていくことの必要性が高まっている。決済プロセスの改善を実現した日本経済新聞社など11社の事例を紹介する。
2025/06/05
顧客満足度の低下を防ぎ、安全なオンライン決済を実現するためのアプローチとは
クレジットカード支払いをはじめとするオンライン決済が広く普及した今。決済を安全かつ正確に行える仕組みづくりが不可欠となっている。その推進で直面しがちな課題と解決策について、5つのカテゴリーに分けて解説する。
2025/06/05
製造業における、「残念な保守サービス」と「良い保守サービス」を徹底比較
製造業における保守サービスの位置付けは大きく変わり、今や競争力の源泉として認識されつつある。ただ、実際には「残念な保守サービス」も数多い。「良い保守サービス」として顧客に評価されるには何が必要なのか、違いを探った。
2025/02/21
保守サービスの現場を残業から解放するには？ 3つのポイントを解説
アフターメンテナンス業界では、なかなか残業を減らせないとの課題感が強まっている。定時で終わらない業務の連続は、現場の疲弊や離職につながりかねない。そこで、業界の課題を克服し、残業を減らすためのポイントを紹介する。
2025/02/21
成果が上がりづらい「不動産DX」 実務者調査で分かった課題解決の糸口とは？
不動産業界でもDXが過熱しているが、実務者調査では苦戦する状況が見えてきた。人手不足や空き家問題などの解決策として期待が高まる一方、実際に取り組んで「成果を感じた」組織は31％にとどまったという。この原因はどこにあるのか。
2025/01/31
単純作業が従業員の負担に？ SAPシステムのデータ管理体制を改善する方法
SAPシステム活用のメリットを最大化するには、データ入力や管理の課題を解消し、効率的な運用を実現することが必要だ。そこで“使い慣れた”Excelを利用して、効率的にデータを活用できるようになる、10のアプローチを紹介する。
2025/01/29
年1600時間分の作業時間を削減、事例に学ぶSAP ERPの品目作成を自動化する秘訣
SAP ERPの運用において、品目マスターデータの運用管理を迅速化・効率化すべく自動化プラットフォームの導入が広がっている。年間1600時間分もの作業時間削減に成功した事例など、6社の取り組みからその実力を探る。
2025/01/29