ECサイトの顧客満足度と売上の向上を実現、ミドリ安全など5社に学ぶ成功の秘訣
B2B向けECを展開する企業の多くは、検索の精度やスピード、取引先ごとに異なる製品展開などに課題を抱えている。このような課題を解消し、効果的なDX戦略を進めるためにはどうすればよいのか。5社の成功事例から、そのポイントを探る。
2025/03/28
- カテゴリ:
- 製造マネジメント
- 業務プロセス改善(製造業向け)
B2B向けECを展開する企業の多くは、検索の精度やスピード、取引先ごとに異なる製品展開などに課題を抱えている。このような課題を解消し、効果的なDX戦略を進めるためにはどうすればよいのか。5社の成功事例から、そのポイントを探る。
2025/03/28
IoTという言葉は知っているものの、ビジネスの場でどのように活用すればよいのか分からないという声も多い。こうした声に応えるべく、IoTの基本的な概念から、IoTデバイスの選定・導入時に押さえておきたいポイントまでを解説する。
2025/03/27
DXやIoTという言葉は知っているものの、それが何を意味し、ビジネスの現場にどのように採り入れられているのか分からないという声は意外と多い。そこで、DXとIoTについて、基本知識から実現方法まで詳しく解説する。
2025/03/27
大手家具メーカーであるイトーキのDXの取り組みを取材した「データでオフィスの進化目指すイトーキ 攻めつつ守るDX」をお送りする。
2025/03/26
ANAグループの総合商社は、老朽化したオンプレミス基盤をクラウドへ移行するに伴い、システム全体の運用監視業務をアウトソース。コア業務に専念しつつ、24時間365日 サービスの安定的提供を実現した事例を紹介する。
2025/03/26
デバイスの量産化によるコストダウン、ネットワーク技術の進化などにより、IoTがあらゆるビジネス分野に浸透しつつある。その一方で、IoTを狙うサイバー脅威が世界中で数多く報告されるなど、そのセキュリティリスクも高まっている。
2025/03/25
グローバル展開を進める企業にとって、翻訳は重要な業務だが、無料の翻訳ツールには、機密情報の漏えいなどのリスクもある。そこでAI自動翻訳を導入して、翻訳精度の向上やシャドーITのリスク軽減などを実現した愛三工業の事例を紹介する。
2025/03/21
英語を中心としたグローバルな業務に従事する社員が多い一方、翻訳ツールの使用は社員に委ねられていたINPEX。セキュリティの観点から全社統一のツールを導入し、業務効率化とセキュアな業務環境、コストの最適化を実現している。
2025/03/21
モノづくりの現場では、人手不足や技能の属人化といった課題を抱えている。この解決策として注目されているのがビデオコミュニケーションサービスだ。工場でのトラブル対応を120分から20分に短縮するなど、さまざまな成果が得られている。
2025/03/19
生成AIは、フィールドサービス業務にも大きなメリットをもたらすといわれている。資産や機器の分析、作業指示書の作成といったオペレーションを、AIがどう変えるのか。またその効果を最大化するには、どうすればよいのか。
2025/03/19