OTとITの融合で競争力のあるスマートファクトリーを実現、その鍵となる技術は？
製造現場のデジタル化は、OTとITの融合によって大きな進化を遂げた。AI／MLモデルを活用することで、プロセス全体の効率化が図られ生産性が向上する。この融合を支援するのが、あるターンキーソリューションだ。本資料で詳しく解説する。
2024/09/04
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「AIソリューション」の検索結果一覧（6ページ目）
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Salesforceの対話型AIアシスタントの有効性は？ カスタマーサービスで検証
業務効率化の手段として、広く注目される生成AI。その実力を検証すべく、カスタマーサービスにSalesforceの対話型AIアシスタントを組み込み、顧客対応に活用した例がある。顧客からのリクエストに、AIはどう応えるのか、動画で解説する。
2024/08/30
機械学習のトレーニングとデプロイを加速、4つのユースケースで学ぶ成功への道
今や機械学習は、単に興味関心を引いていた時期を過ぎ、実際にビジネス課題を解決する手段として活用されている。ただ、機械学習モデルのトレーニングはいまだ複雑だ。4つのユースケースと成功事例から、実践のヒントを探りたい。
2024/08/22
製品購入からアフターセールスまで、Salesforce＋AIで顧客関係はどう変わる？
顧客とはできるだけ長く関係を続けたいところだが、顧客ごとに効果的な施策を見極めるのは難しい。もともとCRMとして評価が高いSalesforceに、進化が目覚ましいAIを組み合わせれば、この難題は解決できるのか。
2024/08/20
インフォグラフィックで学ぶ、生成系AIのビジネス価値を引き出す「5つの質問」
生成系AIは今やさまざまなビジネスの現場で採用され始め、そこからいかに価値を引き出していくかが問われる段階となっている。そのヒントを探るため、エグゼクティブが抱く生成系AIへの疑問トップ5とその回答を紹介する。
2024/08/09
パーソナライゼーションはなぜ難しい？ 組織を悩ませる3つの課題と解決策
顧客接点のデジタル化・多様化が加速する今、高度なパーソナライゼーションを実現することは非常に難しくなっている。その背景にある3つの問題を明らかにするとともに、これらを解決し、優れた顧客体験を提供する方法を紹介する。
2024/08/09
製造業のIT運用・監視に今後必要な変化とは？ オブザーバビリティが重要な理由
DXが進む製造業ではシステムやデータの重要性が増しているが、それらを生かし、持続的なビジネス価値を獲得するには、運用の改善と、オブザーバビリティの実現が欠かせない。専門家の対談から、IT運用・監視の今後のあるべき姿を探る。
2024/07/30
CES 2024レポート 加速する生成AIと脱炭素技術
2024年1月9～12日にかけて米国ラスベガスで開催された「CES 2024」の動向をお伝えする「CES 2024レポート 加速する生成AIと脱炭素技術」をお送りする。
2024/04/10
AIで未知の脅威やEmotetを防御、7つの事例で探るセキュリティ強化のヒント
進化したサイバー攻撃に対抗するため、AIを活用した次世代型アンチウイルスを導入する企業が増加している。未知の脅威を防ぎ、最新のEmotetにも高い効果を発揮するという同アンチウイルスの機能やメリットを、7つの導入事例から探る。
2024/04/10
「AI活用」で出遅れ、今から成功をつかむために何から取り組むべきか
DX推進、中でもAI活用に関心を寄せる企業は多いが、大企業以外では取り組みの「出遅れ」が目立つようだ。標準的なアプローチがないように見えるDXだが、しっかりとした手順を踏めば今からでも成功への道筋は見えてくる。
2024/03/18