マニュアルを“基盤”として、人材育成や業務実行管理を実現する方法
業務手順を分かりやすく伝えて教育コストの削減につなげるという、マニュアルの本来の目的を実現するにはどうすればよいのか。多くの企業が抱える課題を明らかにするとともに、作成・運用を改善するツールについて、その実力を紹介する。
2023/07/04
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「株式会社スタディスト」のホワイトペーパー一覧（3ページ目）
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現場に増え続ける海外人材に、スムーズな戦力化に役立つマニュアルとは
技能実習生をはじめ、海外人材は現場で不可欠な存在になりつつある。ただ、個々の日本語能力に差があり、口頭では教育が円滑に進まないという現状が散見される。OJTに頼らず戦力化できるようにするためのマニュアルとはどのようなものか。
2023/06/01
「誰にも使われない」を解消、新人教育で本当に使われるマニュアルのコツ
新人教育の効率化に欠かせない「マニュアル」だが、「欲しい時に見つからない」「内容が古い」「文字だらけ」といった理由で誰にも使われないという声も多い。活用されるマニュアルへと進化させる仕組みづくりのコツを紹介する。
2023/03/13
- カテゴリ：
- 製造マネジメント
- 業務プロセス改善（製造業向け）
ISO認証のために帳尻合わせで作成？ 普段も活用されるマニュアルの実現法とは
ISO認証の審査時期になると“帳尻合わせ”でマニュアルを作成・更新している製造企業は多い。分かりやすく、普段から活用される業務マニュアルにするには、まず「フォーマット」を見直す必要がある。
2022/11/01
動画の長所を生かして教育工数を削減、活用される動画マニュアル作成のコツ解説
社員教育を効率化するツールとして重宝される動画マニュアルだが、作成の負荷や活用の難易度が高く、その解消が悩みの種となっている企業は少なくない。動画マニュアルはどう作成・運用すると活用されるのか、そのコツを紹介する。
2022/08/01
事例に学ぶ“活用される”マニュアル整備、問い合わせ削減や更新負荷削減を実現
マニュアルは使いやすさだけでなく、適切なタイミングでの更新も求められる。そこで、IT・情報通信業において、クラウド型マニュアル作成ツールを活用し、問い合わせ対応の効率化や作成・更新時間の短縮に成功した事例を紹介する。
2022/06/03
正しく“技術”を伝えるには？ 製造業が見直すべき「技術の伝え方」について
現場での指導に課題を感じる製造業は少なくない。多くの企業は手順を直接指導するが、これだけでは個人のスキルで指導にばらつきが生じ、新人の成長に悪影響が出る。解決には、個人に任せるだけでなく、標準化されたマニュアルが重要だ。
2022/01/24
「ヒトによって教え方が違う」を脱却、現場指導に役立つ実践的ガイドブック
“ヒト”に頼った現場指導は、新人社員と指導担当者の双方に大きな問題を引き起こす。その解決策は、“活用される”マニュアルの整備を進めて、新人が能動的に働ける環境を構築すること。実際の事例を通して、その効果を確認したい。
2021/11/10
プロが教える業務マニュアル作成ガイド：作成・共有・更新の基本ポイントとは
業務を標準化させ、組織の生産性を高めるにはマニュアルの活用が有効だが、その実現には見てもらえるマニュアルを作成することが不可欠だ。本資料では、成果につながるマニュアル作成・運用のポイントとそれらを押さえたツールを紹介する。
2021/11/10
人材育成と生産性向上を実現、“使われる手順書”を簡単に作成する方法とは？
どの職場にも作業の手順書や引き継ぎ指示書、人材育成に関するマニュアルなどが存在するはずだ。しかし、それらが思うように活用されず、業務に支障が出たり、生産性が低下したりするケースも多い。この問題を解消するにはどうすべきか？
2021/04/28