OJTや紙マニュアルの課題を解消、真の業務標準化を実現する“動画”活用法とは
生産年齢人口の減少や、外国人労働者数の増加などにより、業務標準化のアプローチが注目されている。だが従来用いられてきた紙のマニュアルやOJTには、手間や属人化など課題も多かった。これを解消する「動画マニュアル」のメリットとは？
2021/11/18
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「Tebiki株式会社」のホワイトペーパー一覧（3ページ目）
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製造業における「技術伝承」の課題、熟練技術者の勘や暗黙知をどう可視化する？
製造業が抱える課題の1つに、熟練者の技術伝承が挙げられる。各社さまざまな方法で解決を試みているが、現場のノウハウがヒト・モノ・機械の「動き」を中心としているため、うまく進んでいないのが現状だ。どう打開すべきか。
2021/10/22
複雑化や多国籍化が進む物流現場、スタッフの教育はどうすれば効率化できる？
Eコマースの台頭やコロナ禍の影響により、重要度が増している物流業。だがスタッフの入れ替わりや外国人スタッフの増加、品目や出荷先によって異なる梱包手順などの課題も増え、マニュアルの早急な改善が求められている。
2021/09/21
100超の言語に対応、外国人社員の教育を効率化する「動画マニュアル」の活用術
多くの外国人社員が日本企業で活躍するいま、業務マニュアルの運用が大きな課題となっている。その中で注目されるのが、紙では難しい微妙なニュアンスを伝えるのに最適な「動画マニュアル」だ。事例を基に、メリットや活用のヒントを探る。
2021/09/21
教育や研修を効率化、「動画マニュアル」の作成・運用・管理のコツとは？
紙マニュアルの課題を解決するとして、「動画マニュアル」が注目されている。しかし、教育や研修を効率化できる半面、その作成・運用・管理は難度が高いのも実情だ。現場と情報システム部門に負担をかけず、うまく活用するコツとは？
2021/09/21
普段の仕事をスマホで撮影するだけ、社員教育の質を高める動画マニュアル作成術
「ニュアンスが伝わらない」「そもそも読んでもらえない」といった社員教育における紙マニュアルの課題を解決する動画マニュアル。とはいえ、その作成に手間と時間を奪われては本末転倒となる。このジレンマを解消するアプローチとは？
2021/09/21
動画マニュアルの導入を成功させるには？ 考えるべき5つのポイント
紙に比べて教育効率が優れ、多くの企業で導入されている動画マニュアルだが、効果を最大化するには考慮すべきポイントもある。それらを5つのステップで解説するとともに、有効な選択肢となるサービスについて、事例を交えて紹介する。
2021/09/21
コロナ下で限界を迎えるOJT、従業員教育を効率化する「動画マニュアル」の実力
小売り・サービス業の教育はOJTが中心だったが、従来の課題にコロナ禍の影響が加わり、手法として限界を迎えている。代わって注目されているのが、動画を用いる方法だ。クラウドを活用したオンライン型の従業員教育について解説する。
2021/09/21
製造業の技術伝承と紙の手順書では難しい業務標準化に有効な動画マニュアルとは
製造業界では、ベテランの技術を後進に伝えるべくさまざまな教育が行われている。その際、課題となるのが、いかに効率的に効果の高い教育を実施するかだ。その解決策として活用が進む動画マニュアルの有効性や運用法について考えていく。
2021/09/21
紙マニュアルはもう古い――動画マニュアルの実力とは？
現場教育の課題である“伝わらない”マニュアルの存在。特に紙のマニュアルは、作成者／閲覧者双方にとって非効率的で生産性の低下を招く。その解消に有効なのが動画マニュアルだが、どのようなツールを使って作成すべきだろうか。
2021/09/21