製造業のサービス化を阻む要因とは？ 実態調査と対策事例を紹介
製造業の経営幹部を対象にした最新の調査結果からは、メーカーがカスタマーエクスペリエンスの質を向上させるための戦略への投資を拡大させていることが明らかになった。しかし、その多くは投資に見合うだけの成功を得ていないようだ。
2025/10/06
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「迷路のような社内ポータル」から脱却、HR業務をセルフサービス化する秘訣
従業員にさまざまなサービスを提供するHR業務に、生成AIを導入する動きが加速している。生成AIは、HR業務が抱えている課題をどのように解決し、従業員エクスペリエンス（EX）の品質向上と組織全体の生産性向上に貢献するのだろうか。
2025/10/06
製造業向けAIエージェントに関するニュースまとめ
AIエージェントに関するニュースをまとめた「製造業向けAIエージェントに関するニュースまとめ」をお送りする。
2025/10/03
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PoCのスピードと量がAI開発の成果を左右、ローカル環境でAIを動かす方法とは？
価値の高いAI開発を行うには、PoCを高速に何度も繰り返す必要がある。しかし、現実的にはリソースが限られ、セキュリティ懸念でクラウドの活用も難しい。そこで本資料では、ローカルで実験できる小型AIスーパーコンピュータを紹介する。
2025/10/03
人手不足で導入が進まない？ 評価の高い国産PLMを短期間で導入する秘訣
製品情報などの管理／共有／活用に課題を感じている製造業は多い。これらを解消する手段として注目されているのが、PLM（製品ライフサイクル管理）システムだ。本資料では、国内で高い評価を得たPLMを短期間で導入する方法を紹介する。
2025/10/03
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職種と勤務地の確約で7割が内定承諾、26卒の理系院生と企業に聞いた採用の実態
2026年卒業予定の理系院生の採用では、職種や勤務地を保証する「配属確約」が学生の意思決定に大きく影響している。調査結果をもとに、学生が配属確約に求める条件を整理し、導入が進む初期配属確約型採用の現状と課題について解説する。
2025/10/03
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ECサイトの売り上げを守り、不正決済の被害を抑える方法
ECサイトへの「3Dセキュア2.0」の導入が義務化され、多くの企業が対応を進めているが、対策を間違えると売り上げの低下を招いてしまう可能性がある。不正利用を抑止しつつ、売り上げを守るにはどうしたらよいだろうか。
2025/10/03
顧客満足度の低下を防ぎ、安全なオンライン決済を実現するためのアプローチとは
クレジットカード支払いをはじめとするオンライン決済が広く普及した今。決済を安全かつ正確に行える仕組みづくりが不可欠となっている。その推進で直面しがちな課題と解決策について、5つのカテゴリーに分けて解説する。
2025/10/03
日本経済新聞社など11の事例に学ぶ、ビジネス成長につながる決済体験の構築術
ECの台頭でオンラインでの取引が当たり前となった今。顧客の“決済体験”を向上させることで、ビジネスの成長につなげていくことの必要性が高まっている。決済プロセスの改善を実現した日本経済新聞社など11社の事例を紹介する。
2025/10/03
人手不足でもできる決済フローの最適化、まず解決すべき「2つの課題」とは？
EC事業を展開する企業にとって、購入完了率を高めて売り上げ向上につなげていくためにも、決済フローの最適化は不可欠だ。その構築に向け直面する課題を確認しながら、決済フローの最適化を実現する方法を紹介する。
2025/10/03