マニュアルが活用されないのはなぜ? 作成者と閲覧者が抱える悩みと解決策
本来は業務の最適なプロセスの再現性を高めるために存在する業務マニュアルだが、適切に活用できておらず、属人化や業務品質低下に悩む企業は多い。作成者/閲覧者ともに負担なく活用できるマニュアルとはどのようなものなのか。
2024/09/02
本来は業務の最適なプロセスの再現性を高めるために存在する業務マニュアルだが、適切に活用できておらず、属人化や業務品質低下に悩む企業は多い。作成者/閲覧者ともに負担なく活用できるマニュアルとはどのようなものなのか。
2024/09/02
深刻な人手不足が続くサプライチェーン領域で、企業はIoT やブロックチェーン、AI といった技術への投資を優先的に実施している。こうした技術を使いこなすために人材教育は欠かせないが、どのように進めるべきか?
2024/08/26
事業では緊急対応を迫られる場面が少なくない。ある製造業では、部品不足からイレギュラーな調達をしたところ、品質基準以下の部品が混入。あわや大規模リコールという事態に直面した。その被害を最小限に抑えられた理由は何だったのか。
2024/08/26
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2024/08/26
現場における技術の指導に動画を活用する企業が増える一方、作成の手間をかけたにもかかわらず活用されず、「作って終わり」になってしまっているケースも多い。現場で活用される動画マニュアルに必要なポイントとは何だろうか。
2024/08/01
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2024/07/08
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2024/05/01
AI自動翻訳ツールを活用し、業務負荷の軽減やコストの削減など、多くの成果を生み出している武蔵精密工業。その成功の裏には、同社ならではの活用方法があるようだ。同社の取り組みから、翻訳ツール選びのポイントや活用のコツを探る。
2024/04/22
DX推進のファーストステップとしてAI自動翻訳を導入したマクニカ。その活用で、「本来の価値への集中」など多くの成果を生み出している。AI自動翻訳を使ったDX推進の成功事例として、同社の取り組みを紹介する。
2024/04/22
翻訳業務を効率化すべく自動翻訳ツールの導入が進んでいるが、各部門で個別に導入したことで課題が発生しているケースは少なくない。ツールの乱立を解消し、350人がアクセスできる体制を構築した京三製作所の取り組みを紹介する。
2024/04/22