約29万3000人を擁するシーメンス、グローバル規模での効率化をどう実現した？
ドイツの世界的なテクノロジー企業シーメンスのスマートインフラ部門では、グローバル規模でのプロセスの統一化を企図していた。しかし、膨大なプロジェクト量、関係する人・部門の多さ、国や地域によるシステム分断がこれを阻んでいた。
2025/02/03
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生成AIでカスタマーエクスペリエンスを変革するために取るべきステップとは
生成AIの登場以降、多くの企業が、生成AIの活用によって顧客と従業員の満足度を向上させる方法を模索している。本資料では、生成AIでカスタマーエクスペリエンスを変革するために取るべき重要なステップを解説する。
2025/02/03
HR業務に生成AIを導入してEXの質と組織全体の生産性を向上、その具体策とは？
従業員にさまざまなサービスを提供するHR業務に、生成AIを導入する動きが加速している。生成AIは、HR業務が抱えている課題をどのように解決し、従業員エクスペリエンス（EX）の品質向上と組織全体の生産性向上に貢献するのだろうか。
2025/02/03
デジタルビジネスの推進役となるアプリ開発、生成AI活用でどう加速させる？
デジタルビジネスの推進役となるアプリへのニーズがさらに高まる一方、その開発に当たる人材の不足が深刻化している。この問題を解決するものとして生成AIが大きな注目を集めているが、そこに潜むリスクにも目を向ける必要がある。
2025/02/03
手作業に依存していたリスク管理業務の刷新に向けた、Uberの取り組みに迫る
各国の法規制の厳格化に伴い、リスクおよびコンプライアンス管理業務の重要性が高まっている。しかし、これらの業務内容は多岐にわたり、それぞれがサイロ化している上、依然として、手作業に依存しているケースが多い。
2025/02/03
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UCCのICT戦略、紙書類の約9割削減や入社手続きの大幅な短縮を実現した鍵とは？
コーヒー業界で先進的な取り組みを行ってきたUCCグループだが、ICTに関しては、遅れている感が否めなかったという。そこで同社は、あるデジタルワークフロー基盤を導入し、グループポータルを刷新することで、さまざまな成果を挙げている。
2025/02/03
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世界の自動車メーカーの生産ラインを止めない、日本精工のセキュリティ強化策
日本精工はベアリングで有名だが、同社の自動車事業は世界の自動車メーカーのサプライチェーンにとってなくてはならない存在だ。サプライチェーンを狙ったサイバー攻撃が増加する昨今、同社はどのようなセキュリティ対策を取っているのか。
2025/02/03
IoTの急拡大で多様化するワイヤレス接続規格、最適なオプションを選ぶ方法とは
IoTインフラの急拡大により、ワイヤレス通信は商業的に不可欠な存在となった。電子部品の技術者が適切なワイヤレス接続オプションを選ぶためのポイントを解説するとともに、多様な分野で利用可能なソリューションを紹介する。
2025/02/03
Excelやメールにタスク情報が散在、エレクトロラックスは非効率をどう解消した
高級家電を設計／製造するエレクトロラックスのデザインチームでは、メールやExcelなどの複数のツールにタスク情報が散在しており、非効率さを感じていた。そこで同社が、クリエイティブプロセスを改善すべく、採用した方法とは？
2025/01/31
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成果が上がりづらい「不動産DX」 実務者調査で分かった課題解決の糸口とは？
不動産業界でもDXが過熱しているが、実務者調査では苦戦する状況が見えてきた。人手不足や空き家問題などの解決策として期待が高まる一方、実際に取り組んで「成果を感じた」組織は31％にとどまったという。この原因はどこにあるのか。
2025/01/31