マニュアルで解消する属人化、「誰かに聞かないと業務が進まない」を解決
「特定の人にしか分からない」業務が原因で、業務の停滞や技術の喪失、顧客からのクレームといったリスクにつながっている企業は多い。この状況を改善し、「誰にでもできる」を実現する方法を紹介していく。
2024/01/05
「特定の人にしか分からない」業務が原因で、業務の停滞や技術の喪失、顧客からのクレームといったリスクにつながっている企業は多い。この状況を改善し、「誰にでもできる」を実現する方法を紹介していく。
2024/01/05
総合商社の三菱商事では社員の英語運用能力は必須で、バイリンガル、トリリンガルも珍しくない。そんな同社が、新技術を活用して生産性向上を図るべく採用したのは、機械翻訳ツールだった。導入に至った理由や導入効果を見ていく。
2023/12/18
グローバル経営を加速させているダイキン工業では、あらゆる部門で翻訳業務が加速していたことから、既存の機械翻訳ツールを刷新する。そこで新たに選ばれたツールの特長や、導入効果について詳しく紹介する。
2023/12/18
グローバルに事業を展開する企業にとって、翻訳業務は効率化できる余地の大きい業務の1つ。その実現に向け、AI自動翻訳サービスの導入が進んでいる。厳しいセキュリティ要件を持つパナソニックが採用したAI自動翻訳サービスの実力に迫る。
2023/12/15
テレワークが普及する中、文書業務に関するさまざまな課題を解決するため、複数のソリューションを導入している企業も多いだろう。しかし、それらの課題はたった1つのPDFソリューションで解決が可能だ。
2023/12/05
製造現場に紙の書類や電子文書が分散している状況では、コストがかかるだけでなく、コメントの見落としや転記漏れなどのミス、情報漏えいや改ざんといった問題が起こりやすくなる。こうした中で必要となるアプローチとは?
2023/12/05
適切な購買管理を行うべく、多くの企業が何らかのシステムを導入しているが、法改正や基幹システムの更新に対応するため、入れ替えを検討するケースも増えている。そこで購買管理システムの刷新時に重視すべき、3つのポイントを解説する。
2023/11/28
人材教育の重要性がますます高まっているが、そもそもの教育手段が整っていない状態では、生産性向上や業務効率化を実現することは難しい。紙マニュアルやOJT、集合研修などの既存教育手法を比較し、メリット/デメリットを解説する。
2023/11/01
人材育成において長く用いられてきた紙のマニュアルだが、ベテランスタッフが培ってきた熟練の技術を的確に伝えるのは難しく、また解決策とみられてきたOJTにも、属人化など課題が多い。これらを解決するための、新たなアプローチとは?
2023/11/01
建設業界ではMicrosoft Office文書やCAD図面、写真・グラフィックなど多様な文書を扱うため、その管理が煩雑化しやすい傾向にある。そうした状況でも検索性を高め、安全管理を含む効率的な文書管理を実現する方法について解説する。
2023/10/30